Zelia S Trio

Soporte del producto

• Vídeos de ayuda

  Maxi-Cosi Zelia S Trio: How to assemble

  

  Maxi-Cosi Zelia S Trio: How to fold & unfold

  

  Maxi-Cosi Zelia S Trio: How to install child

  

  Maxi-Cosi Zelia S Trio: How to convert & fold

  

  Maxi-Cosi Zelia S Trio: How to attach raincover

  

  Maxi-Cosi Zelia S Trio: How to brake & swivel wheels

  

  Maxi-Cosi Zelia S Trio: How to extend canopy

  

  Maxi-Cosi Zelia S Trio: How to attach car seat

  

  Maxi-Cosi Zelia S Trio: How to adjust pushbar & recline

  

  Maxi-Cosi Zelia S Trio: How to use parasol

  
• Descargar el manual
  MC1996_CRS_CabrioFixSiSize_UM_LR.pdf MC1996_STR_ZeliaStrio_UM_LR.pdf
• Preguntas frecuentes
  ¿Qué se incluye en la caja de Maxi-Cosi Zelia S Trio?

  Maxi-Cosi Zelia S Trio viene en un solo paquete. Incluye: un cochecito con un asiento 2 en 1, colchón, cubrepiés, barra de seguridad, estructura, capota, 4 ruedas, cesta de la compra, burbuja impermeable, clip para sombrilla, bolso del bebé, silla de coche y adaptadores para silla de coche.

  ¿Maxi Cosi Zelia S tiene suspensión?

  Sí, el cochecito Maxi-Cosi Zelia S Trio tiene suspensión en las cuatro ruedas.

  ¿Puedo lavar el colchón del capazo en la lavadora?

  Solo puedes lavar la funda del colchón en la lavadora. Para ello, separa la funda del colchón de la espuma y mete la funda en la lavadora. Consejo: Combina Maxi-Cosi Zelia S Trio con las sábanas para capazo para optimizar el confort y facilitar la limpieza.

  ¿Puedo instalar Maxi-Cosi CabrioFix S i-Size con el cinturón de seguridad del vehículo?

  Sí, puedes instalar la silla CabrioFix S i-Size con el cinturón de seguridad del vehículo. Para una instalación segura, sigue atentamente las instrucciones del manual de usuario o indicadas en el producto.

  ¿Cómo se lava la funda de Maxi-Cosi CabrioFix S i-Size?

  La funda del asiento, la funda del reposacabezas, las almohadillas de los hombros y el cojín reductor para recién nacidos pueden extraerse para su lavado. Antes de proceder a su limpieza, comprueba la etiqueta cosida en las diferentes partes del tejido. Encontrarás símbolos de lavado que indican el método de lavado para cada una de las partes citadas. Si necesitas sustituir la funda en algún momento, utiliza solamente fundas oficiales de Maxi-Cosi porque forma parte integral del dispositivo de retención. Para limpiar el armazón puedes utilizar un trapo húmedo.

  ¿Puedo instalar la silla Maxi-Cosi CabrioFix S i-Size en el asiento del copiloto?

  Sí, puedes instalar Maxi-Cosi CabrioFix S i-Size en el asiento del copiloto, pero solo si el airbag se ha desactivado.

  ¿Pueden montarse 3 sillas de coche en el asiento trasero?

  Dependiendo del tipo de coche, es posible que puedan montarse 3 sillas de coche en el asiento trasero. Te recomendamos llevar el coche a tu distribuidor para comprobarlo.

  ¿Puedo limpiar la burbuja impermeable del cochecito Maxi-Cosi Zelia S Trio?

  Sí. La burbuja impermeable de Maxi-Cosi puede limpiarse a mano.

  ¿Puedo utilizar una sombrilla con Maxi-Cosi Zelia S Trio?

  Sí. Puedes colocar fácilmente la sombrilla de Maxi-Cosi en el cochecito Zelia S Trio utilizando el clip para sombrilla incluido.

  ¿Se pueden quitar las ruedas del cochecito Maxi Cosi Zelia S Trio?

  Sí, las ruedas se pueden quitar. Si se quitan las ruedas, la silla quedará más compacta al plegarla. Consulta nuestro vídeo de instrucciones para ver cómo se quitan las ruedas.

  ¿Puedo lavar el cojín de confort del cochecito Maxi Cosi Zelia S Trio y la funda en la lavadora?

  No, el cojín de confort y la funda del cochecito Maxi Cosi Zelia S Trio no se pueden quitar: hay que lavarlos a mano con agua, jabón y una esponja.

  ¿Qué accesorios combinan con Maxi-Cosi Zelia S Trio?

  Maxi-Cosi Zelia S Trio es compatible con diversos accesorios, como la mosquitera de Maxi-Cosi, el saco cubrepiés 2 en 1 para invierno, los guantes, la sombrilla, la capota solar y las sabanas para capazo.

  ¿Puedo colgar un bolso cambiador en Maxi-Cosi Zelia S Trio?

  No, no es recomendable colgar un bolso cambiador en Maxi-Cosi Zelia S Trio. Sin embargo, puedes colocar el bolso cambiador en su cesta de la compra, amplia y de fácil acceso (peso máximo 5 kg).

  ¿Cómo se instala y se usa Maxi-Cosi Zelia S Trio?

  Para obtener instrucciones sobre su instalación y su uso, echa un vistazo a los vídeos de demostración en nuestro canal de YouTube. Está dividido en capítulos para que puedas ir directamente a la parte que te interese.

  ¿Maxi-Cosi Zelia S Trio es adecuado para recién nacidos?

  ¡Sí! Maxi-Cosi Zelia S Trio está hecho para usarse desde el nacimiento con el asiento en modo capazo apto hasta los 9 kg.

  ¿Puedo plegar el cochecito Maxi-Cosi Zelia S Trio con el asiento?

  No. Maxi-Cosi Zelia S Trio no se puede plegar con el asiento colocado.

  ¿Con qué base es compatible CabrioFix S i-Size?

  Maxi-Cosi CabrioFix S i-Size es compatible con la base FamilyFix 3 y la base FamilyFix 360.
• Avisos
  Documentos

  MC1996_CRS_CabrioFixSiSize_UM_LR.pdf

  MC1996_STR_ZeliaStrio_UM_LR.pdf

  Información de contacto

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Especificaciones del producto

  Edad del niño

  0 - 4 A

  Peso del niño

  0 - 22 kg

  Peso del producto

  9.8

  Peso del asiento

  2.6 kg

  Tipo de ajuste del arnés

  Tres posiciones fijas de ajuste

• Cuidado y mantenimiento
  Instrucciones de lavado

  Instrucciones de lavado del bastidor

  Check user manual for detailed instructions

  Instrucciones de lavado de los textiles

  Use a wet cloth Check user manual for detailed instructions

  Fundas extraíbles​​

  No

  Reductor extraíble

  No

  Reparación

  ¿Y si tengo que reparar mi producto Maxi-Cosi?

  Si tu producto Maxi-Cosi ha fallado por un defecto de fabricación o mano de obra, te enviaremos uno de sustitución o haremos una reparación gratuita bajo nuestra garantía de 24 meses. Esto también cubre los costes de envío. Si no se puede reparar el producto, o si el coste de la reparación supera el coste de uno nuevo, se reemplazará por otro producto Maxi-Cosi del mismo modelo y color.

   

  Si no está disponible, se sustituirá por el modelo más parecido en un color disponible. Si has realizado la compra en un distribuidor autorizado de Maxi-Cosi lleva allí el producto para que dispongan tu reparación o sustitución de forma gratuita. Si has comprado mediante este sitio web, ponte encontacto con el servicio de atención al cliente. Necesitarás el original del justificante de compra. Ten en cuenta que las reparaciones no amplían la garantía.

  ¿Y si necesito una reparación no cubierta por la garantía?

  Las reparaciones no cubiertas por la garantía no incluyen daños causados por el desgaste y rotura normales, daños accidentales, daños intencionados, negligencia, o el incumplimiento de las instrucciones del manual de usuario. Si has comprado el producto de segunda mano, no podrás reclamar en garantía.

   

  Tenemos el compromiso de reducir residuos y que usted disfrute de su producto Maxi-Cosi el mayor tiempo posible. Por esta razón, ofrecemos un servicio de reparación para todos nuestros clientes. Mantenemos los costes de reparación tan bajos como nos es posible, pero los precios variarán debido al coste de los materiales y el tiempo necesario para la reparación. Puedes solicitar las tarifas de reparación en su tienda o a través de nuestro equipo de atención al cliente aquí. Si la reparación supera el precio estándar, te informaremos de ello y pediremos tu autorización antes de proceder con la reparación.

  ¿Cómo envío mi Maxi-Cosi para su reparación?

  Es fácil enviar tu Maxi-Cosi para su reparación. Si lo has comprado en un distribuidor autorizado, llévalo allí. Si lo has comprado mediante este sitio web, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Recuerda, si solicitas una reparación bajo nuestra garantía de 24 meses, puedes disponer del justificante de compra. Si necesitas más ayuda con la devolución de un producto, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente mediante el canal que prefieras; los encontrará aquí.

  ¿Cuánto tiempo llevará la reparación?

  Entendemos que la vida sin tu producto Maxi-Cosi puede ser más difícil para ti y tu familia. Por esa razón, nos esforzamos para hacer las reparaciones con la mayor celeridad posible. Normalmente, necesitamos 2-3 días hábiles, no incluido:

   

  • Piezas especiales, que requieren 7-10 días hábiles.
  • Tiempo de transporte, que puede variar según el destino.

  En algunos casos, podemos realizar la reparación con mayor rapidez. Son pocos los casos que necesitarán más tiempo. Si has devuelto tu producto Maxi-Cosi a la tienda para su reparación, los tiempos podrían ser más largos. Puedes encontrar información sobre el estado de su reparación iniciando sesión en tu cuenta, o a través de stu tienda, dependiendo de dónde hayas solicitado la reparación. Para tu comodidad, si tu o la tienda nos facilitan un número de teléfono móvil, te enviaremos un mensaje de texto para mantenerte informados.
• Registro y garantía del producto
  Registro de productos

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

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  Garantía

  ¿Cuál es la garantía de mi producto Maxi-Cosi?

  Cuando compras un producto Maxi-Cosi en nuestro sitio web o en su distribuidor autorizado Maxi-Cosi puedes estar seguro de que lo recibirás en buen estado. De lo contrario, lo retiraremos inmediatamente. Los productos Maxi-Cosi se fabrican para ser duraderos. De hecho, estamos tan seguros de la durabilidad de nuestros productos bajo condiciones de uso normales, que ofrecemos una garantía de tres años, para que estés tranquilo. Prometemos que, si un producto Maxi-Cosi falla debido a un defecto de fabricación o mano de obra, será reparado o reemplazado sin cargo alguno, o te enviaremos un repuesto. Si tienes algún problema con tu producto Maxi-Cosi, ponte encontacto con nosotros. Todos nuestros productos están cubiertos con la siguiente garantía:

  
  

  Nuestra garantía estándar de 36 meses

  Esta garantía estándar entra en vigor en la fecha de compra y no es necesario registrarse. Para realizar una reclamación, simplemente necesitas el original del justificante de compra.

  ¿Qué cubre la garantía?

  La garantía 36 meses cubre defectos en materiales y mano de obra cuando el producto se usa en condiciones normales y de acuerdo con los manuales de usuario.

  ¿Qué no cubre la garantía?

  La garantía no incluye daños causados por el desgaste y rotura normales, daños accidentales, daños intencionados, negligencia, o el incumplimiento de las instrucciones del manual de usuario.

  Ejemplos de desgaste y rotura normal incluyen:

  • Ruedas desgastadas por el uso regular.
  • Decoloración natural por tiempos prolongados de exposición y uso.
  • Daños en los materiales resultantes del uso diario, por ejemplo, desgarros, quemaduras, agujeros o parches desgastados.

  Como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad, queremos ayudar a extender el ciclo de vida de tu Maxi-Cosi. Por tanto, si tu producto Maxi-Cosi se daña como resultado del desgaste normal o por accidente, puedes aprovechar nuestro asequibleservicio de reparación.También vendemos repuestos, incluidas fundas de silla, para ayudarte a que puedas disfrutar de su producto Maxi-Cosi más tiempo.

  *Ten en cuenta que las reparaciones no amplían la garantía.

   

   ¿Cómo hago una reclamación de la garantía para mi producto Maxi-Cosi?

  Si ha realizado la compra en un distribuidor autorizado de Maxi-Cosi lleva allí el producto para que dispongan tu reparación o sustitución de forma gratuita. Si has comprado mediante este sitio web, ponte en contactocon el servicio de atención al cliente.

  ¿Necesito registrar mi producto?

  Nuestra garantía estándar de 36 meses. Esta garantía estándar entra en vigor en la fecha de compra y no es necesario registrarse. Para realizar una reclamación, simplemente necesitas el original del justificante de compra. Registre su producto en línea. De esta manera, nuestro equipo de atención al consumidor puede darle su óptimo apoyo cuando usted lo necesite.

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  Materiales usados

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  23.6% Aluminium / 26.8% Steel / 18.1% Metal / 0.6% ABS / 26.5% PA / 1.4% PP / 3% POM / Wheels: 50% EVA / 50% PP