Queremos proporcionarte el confort y la confianza de que estás comprando el producto adecuado, aunque no tengas la oportunidad de probarlo antes de comprarlo.

Cuando adquieres un producto Maxi-Cosi en nuestro sitio web, puedes probarlo durante 100 días. Esto te permite ver, tocar y probar por completo el producto en la comodidad de tu casa. Si no cumple tus expectativas, puedes devolverlo siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

• La devolución debe estar en su estado original, sin daños en el producto y dentro de la caja original para evitar daños durante el transporte.
• El producto debe tener todas las etiquetas originales, el manual del usuario, la documentación de garantía, material de embalaje y cualquier otra etiqueta intactos.
• El producto solo se puede usar dentro de casa, excepto las sillas de coche, que se pueden probar en tu coche para la instalación.
• Si el producto está visiblemente dañado o presenta signos de uso cuando Maxi-Cosi lo recibe, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución o emitir un reembolso parcial.

Si recibes un producto incorrecto, un producto defectuoso, un producto que no esté en su embalaje original, o si han pasado más de 100 días desde la realización de tu pedido, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.