Pack Coral Slide Pro Family

Soporte del producto

• Vídeos de ayuda

  Cómo instalar en la base e instalación del niño

  

  Cómo instalar en el cochecito Fame Cabin

  

  Cómo instalar en el cochecito Fame

  

  Cómo instalar con el cinturón del vehículo

  

  Cómo utilizar la correa de transporte Coral Slide Pro

  

  Cómo instalar y quitar la silla de la base

  

  Cómo pasar de silla de niño muy pequeño a niño algo más mayor

  

  Cómo instalar y quitar la base

  
• Descargar el manual
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• Preguntas frecuentes
  ¿Qué hace que Coral Slide Pro sea única?

  Coral Slide Pro es la silla de coche de bebé reclinable más ligera, con tan solo 2,5 kg. Ofrece una posición totalmente reclinada para el coche, el paseo y el transporte manual, incluso con las manos libres gracias a la correa de transporte. Di adiós a los dolores de espalda y a los golpes en la cabeza. Al combinarla con la FamilyFix Slide Pro, la SLIDETECH®2, que gira y se desliza hacia fuera hasta 27 cm, te permite meter y sacar a tu pequeño del coche fácilmente. La pesada carcasa exterior permanece en el coche, dándote mayor libertad de movimiento, mientras que tu hijo se mantiene seguro y siempre cubierto bajo la capota solar grande.

  ¿Qué convierte a Pearl XL Slide Pro en una silla única?

  Pearl XL Slide Pro es la silla de coche multigrupo SLIDETECH®2, diseñada para simplificarles el día a día a los padres. Utiliza el arnés de 5 puntos, desde el nacimiento hasta los 4 años (16,5 kg), con la base FamilyFix Slide Pro (se vende aparte) para girar y deslizar fácilmente al pequeño hacia ti. Una vez que el pequeño cumpla 4 años/16,5 kg, cambia al modo elevador: retira la base, guarda el arnés, usa los conectores integrados para aumentar la estabilidad y asegúralo con el cinturón de seguridad.

  ¿Cuáles son los 4 grupos de edad que se aplican a Pearl XL Slide Pro?

  - De 0 a 1 año (40-60 cm): en la posición a contramarcha con el reductor para recién nacidos, utilizando el arnés integrado y la base FamilyFix Slide Pro. - De 1 a 4 años (61–105 cm/16,5 kg): en la posición a contramarcha con uso opcional del reductor para recién nacidos (<75 cm), utilizando el arnés integrado y la base FamilyFix Slide Pro. - De 15 meses a 4 años (76-105 cm/ 16,5 kg): en la posición a favor de la marcha, utilizando el arnés integrado y la base FamilyFix Slide Pro. - De 4 a 12 años (100-150 cm): en la posición a favor de la marcha, utilizando el cinturón de seguridad sin la base. En esta etapa, las funciones de rotación 360° y SLIDETECH® ya no están disponibles. Por motivos de seguridad y estabilidad, se recomienda instalar la silla con los conectores integrados.

  ¿Cómo funciona la SLIDETECH®2?

  La base para sillas de coche FamilyFix Slide Pro cuenta con SLIDETECH®2, que te permite girar y deslizar la silla fuera del coche. Se desliza hacia fuera hasta 27 cm, de manera que es más fácil que nunca meter y sacar al niño, sin dolores de espalda ni golpes en la cabeza.

  ¿Cómo se maneja la SLIDETECH®2?

  Combinada con la base FamilyFix Slide Pro, SLIDETECH®2 permite deslizar fácilmente la silla hacia fuera del coche, girándola 90° (con el pequeño hacia ti) y tirando de la silla hacia ti, pudiendo hacerlo incluso con una sola mano. No se necesita ningún otro botón para activar la función de deslizamiento hasta 27 cm.

  ¿Hay que usar siempre la tecnología deslizante?

  Usa SLIDETECH®2 siempre que quieras o cuando lo necesites. Si lo prefieres, también puedes usar la función de giro con una mano sin que se deslice. Importante: la tecnología deslizante solo funciona en combinación con la base FamilyFix Slide Pro (se vende aparte).

  ¿Cuál es la diferencia entre SLIDETECH® y SLIDETECH®2?

  La SLIDETECH® original ofrece una solución funcional de deslizamiento de 17 cm y la SLIDETECH®2 lleva la innovación más allá: ofrece un deslizamiento completo de 27 cm, un mayor ángulo de giro y más compatibilidad con una variedad mayor de vehículos. Diseñada con la comodidad, la seguridad y la accesibilidad en mente, SLIDETECH®2 es la elección más inteligente para quienes buscan una forma más fácil de colocar al pequeño. Disfruta de un nuevo nivel de practicidad con SLIDETECH®2: ¡desliza, gira y listo!

  ¿Cómo se usa la correa de transporte?

  En la Coral Slide Pro, encontrarás tres presillas negras: una en la parte delantera y dos en la parte trasera. Puedes fijar la correa de transporte a estas presillas. La correa de transporte es de longitud ajustable para adaptarse a tu postura.

  ¿Está aprobada por las aerolíneas la Coral Slide Pro?

  No, la Coral Slide Pro no está aprobada por las aerolíneas. El cinturón de seguridad del avión no cabe debajo del suave portabebés, impidiendo la instalación segura.
• Avisos
  Documentos

  Manual Coral Slide Pro

  Manual Pearl XL Slide Pro

  Manual FamilyFix Slide Pro

  Manual Correa de transporte Coral Slide Pro

  Manual legal sillas de coche

  Información de contacto

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Especificaciones del producto

  Edad del niño

  0 - 12 A

  Peso del niño

  0 - 36 kg

  Longitud del niño

  40 - 150 cm

  Modos de uso

  Peso del producto

  23.4 kg

  Instalación de la silla de coche: base ISOFIX

  Yes (base included)

  Instalación de la silla de coche: cinturón de seguridad

  Sí

  SLIDETECH®

  Sí, solo con base

  Arnés fácil de poner

  Sí

  Altura ajustable

  Sí

• Cuidado y mantenimiento
  Instrucciones de lavado

  Instrucciones de lavado de los textiles

  Lavable en lavadora a 30°

  Fundas extraíbles​​

  Sí

  Reductor extraíble

  No

  Reparación

  ¿Y si tengo que reparar mi producto Maxi-Cosi?

  Si tu producto Maxi-Cosi ha fallado por un defecto de fabricación o mano de obra, te enviaremos uno de sustitución o haremos una reparación gratuita bajo nuestra garantía de 24 meses. Esto también cubre los costes de envío. Si no se puede reparar el producto, o si el coste de la reparación supera el coste de uno nuevo, se reemplazará por otro producto Maxi-Cosi del mismo modelo y color.

   

  Si no está disponible, se sustituirá por el modelo más parecido en un color disponible. Si has realizado la compra en un distribuidor autorizado de Maxi-Cosi lleva allí el producto para que dispongan tu reparación o sustitución de forma gratuita. Si has comprado mediante este sitio web, ponte encontacto con el servicio de atención al cliente. Necesitarás el original del justificante de compra. Ten en cuenta que las reparaciones no amplían la garantía.

  ¿Y si necesito una reparación no cubierta por la garantía?

  Las reparaciones no cubiertas por la garantía no incluyen daños causados por el desgaste y rotura normales, daños accidentales, daños intencionados, negligencia, o el incumplimiento de las instrucciones del manual de usuario. Si has comprado el producto de segunda mano, no podrás reclamar en garantía.

   

  Tenemos el compromiso de reducir residuos y que usted disfrute de su producto Maxi-Cosi el mayor tiempo posible. Por esta razón, ofrecemos un servicio de reparación para todos nuestros clientes. Mantenemos los costes de reparación tan bajos como nos es posible, pero los precios variarán debido al coste de los materiales y el tiempo necesario para la reparación. Puedes solicitar las tarifas de reparación en su tienda o a través de nuestro equipo de atención al cliente aquí. Si la reparación supera el precio estándar, te informaremos de ello y pediremos tu autorización antes de proceder con la reparación.

  ¿Cómo envío mi Maxi-Cosi para su reparación?

  Es fácil enviar tu Maxi-Cosi para su reparación. Si lo has comprado en un distribuidor autorizado, llévalo allí. Si lo has comprado mediante este sitio web, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Recuerda, si solicitas una reparación bajo nuestra garantía de 24 meses, puedes disponer del justificante de compra. Si necesitas más ayuda con la devolución de un producto, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente mediante el canal que prefieras; los encontrará aquí.

  ¿Cuánto tiempo llevará la reparación?

  Entendemos que la vida sin tu producto Maxi-Cosi puede ser más difícil para ti y tu familia. Por esa razón, nos esforzamos para hacer las reparaciones con la mayor celeridad posible. Normalmente, necesitamos 2-3 días hábiles, no incluido:

   

  • Piezas especiales, que requieren 7-10 días hábiles.
  • Tiempo de transporte, que puede variar según el destino.

  En algunos casos, podemos realizar la reparación con mayor rapidez. Son pocos los casos que necesitarán más tiempo. Si has devuelto tu producto Maxi-Cosi a la tienda para su reparación, los tiempos podrían ser más largos. Puedes encontrar información sobre el estado de su reparación iniciando sesión en tu cuenta, o a través de stu tienda, dependiendo de dónde hayas solicitado la reparación. Para tu comodidad, si tu o la tienda nos facilitan un número de teléfono móvil, te enviaremos un mensaje de texto para mantenerte informados.
• Registro y garantía del producto
  Registro de productos

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

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  Garantía

  ¿Cuál es la garantía de mi producto Maxi-Cosi?

  Cuando compras un producto Maxi-Cosi en nuestro sitio web o en su distribuidor autorizado Maxi-Cosi puedes estar seguro de que lo recibirás en buen estado. De lo contrario, lo retiraremos inmediatamente. Los productos Maxi-Cosi se fabrican para ser duraderos. De hecho, estamos tan seguros de la durabilidad de nuestros productos bajo condiciones de uso normales, que ofrecemos una garantía de tres años, para que estés tranquilo. Prometemos que, si un producto Maxi-Cosi falla debido a un defecto de fabricación o mano de obra, será reparado o reemplazado sin cargo alguno, o te enviaremos un repuesto. Si tienes algún problema con tu producto Maxi-Cosi, ponte encontacto con nosotros. Todos nuestros productos están cubiertos con la siguiente garantía:

  
  

  Nuestra garantía estándar de 36 meses

  Esta garantía estándar entra en vigor en la fecha de compra y no es necesario registrarse. Para realizar una reclamación, simplemente necesitas el original del justificante de compra.

  ¿Qué cubre la garantía?

  La garantía 36 meses cubre defectos en materiales y mano de obra cuando el producto se usa en condiciones normales y de acuerdo con los manuales de usuario.

  ¿Qué no cubre la garantía?

  La garantía no incluye daños causados por el desgaste y rotura normales, daños accidentales, daños intencionados, negligencia, o el incumplimiento de las instrucciones del manual de usuario.

  Ejemplos de desgaste y rotura normal incluyen:

  • Ruedas desgastadas por el uso regular.
  • Decoloración natural por tiempos prolongados de exposición y uso.
  • Daños en los materiales resultantes del uso diario, por ejemplo, desgarros, quemaduras, agujeros o parches desgastados.

  Como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad, queremos ayudar a extender el ciclo de vida de tu Maxi-Cosi. Por tanto, si tu producto Maxi-Cosi se daña como resultado del desgaste normal o por accidente, puedes aprovechar nuestro asequibleservicio de reparación.También vendemos repuestos, incluidas fundas de silla, para ayudarte a que puedas disfrutar de su producto Maxi-Cosi más tiempo.

  *Ten en cuenta que las reparaciones no amplían la garantía.

   

   ¿Cómo hago una reclamación de la garantía para mi producto Maxi-Cosi?

  Si ha realizado la compra en un distribuidor autorizado de Maxi-Cosi lleva allí el producto para que dispongan tu reparación o sustitución de forma gratuita. Si has comprado mediante este sitio web, ponte en contactocon el servicio de atención al cliente.

  ¿Necesito registrar mi producto?

  Nuestra garantía estándar de 36 meses. Esta garantía estándar entra en vigor en la fecha de compra y no es necesario registrarse. Para realizar una reclamación, simplemente necesitas el original del justificante de compra. Registre su producto en línea. De esta manera, nuestro equipo de atención al consumidor puede darle su óptimo apoyo cuando usted lo necesite.

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