Nomad XL Plus

Soporte del producto

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  How to convert Nomad XL Plus from toddler to child

  

  How to remove Nomad XL Plus

  

  How to install Nomad XL Plus

  

  How to install a toddler in the Nomad XL Plus

  
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  Manual Nomad XL Plus Manual legal sillas de coche
• Preguntas frecuentes
  ¿Qué es una silla de coche de grupo 1/2/3?

  Las sillas de coche de grupo 1/2/3 están diseñadas para ser aptas para el uso por parte de niños de entre 15 meses y 12 años.

  ¿Durante cuánto tiempo puedo usar una silla de coche de grupo 1/2/3?

  Las sillas de coche de grupo 1/2/3 están diseñadas para ser aptas para el uso por parte de niños de entre 15 meses y 12 años, por lo que se pueden usar a lo largo de todo este rango de edad. Para garantizar la seguridad de los niños a lo largo de toda la vida útil de la silla de coche, verifique que el producto no esté dañado, no falten el arnés o los acolchados, etc.

  ¿Nomad XL Plus es una silla de coche i-Size?

  Sí, la silla de coche es conforme con la normativa europea R129/04.

  ¿Puedo instalar la Nomad XL Plus en posición a contramarcha?

  No, la Nomad XL Plus solo se puede usar en posición a favor de la marcha.

  ¿Puedo instalar la Nomad XL Plus sin los conectores ISOFIX?

  Desde los 15 meses hasta los 4 años, el producto debe instalarse empleando los conectores ISOFIX y la sujeción superior. Para un uso de grupo 2/3 (desde los 4 años/100 cm hasta los 12 años), hay que usar el cinturón de seguridad integrado. Recomendamos seguir usando los conectores ISOFIX para garantizar una mayor estabilidad.

  ¿Puedo instalar la Nomad XL Plus sin la sujeción superior?

  Para que los niños menores de 4 años puedan usar la silla protegidos con el arnés integrado, es obligatorio instalarla usando los conectores ISOFIX y la sujeción superior. Desde los 4 años hasta los 12 años, la sujeción superior es opcional.

  ¿Cuándo debería cambiar del modo arnés al modo elevador?

  Como se menciona en el manual del usuario, el niño debe protegerse con el arnés de la silla de coche hasta que mida 105 cm. Cuando el niño mida más de 100 cm, se puede cambiar al modo elevador, protegido con el cinturón de seguridad.

  ¿Debería quitar el arnés para niños que midan más de 105 cm o mayores de 4 años aproximadamente?

  No quites nunca el arnés de la silla. Guárdalo en la parte posterior de la silla cuando la ajustes a partir de 105 cm/4 años.

  ¿Dónde puedo guardar el arnés cuando pase al modo elevador?

  El arnés puede guardarse una vez que el niño mida 100 cm (aprox. 4 años) o supere el peso máximo de 18 kg. A partir de entonces, puede usar el cinturón de seguridad. Para guardar el arnés correctamente, consulta el manual del usuario o el videotutorial.

  ¿Dónde puedo guardar la hebilla de la Nomad XL Plus?

  La hebilla se puede guardar detrás de la funda del asiento. Consulta el manual del usuario o el videotutorial para obtener más información.

  ¿Cómo puedo ajustar las posiciones de reclinación de la Nomad XL Plus?

  La Nomad XL Plus consta de 5 posiciones de reclinación cuando la silla de coche está en modo arnés para proporcionar el máximo confort al niño hasta los 105 cm/4 años. En el centro de la parte delantera de la silla hay un asa que sirve para reclinar la silla en distintas posiciones de descanso.

  ¿Cómo puedo ajustar el reposacabezas?

  La altura de la Nomad XL Plus se ajusta apretando el botón gris de la parte posterior del reposacabezas. Consulta el manual del usuario para obtener instrucciones más detalladas.

  ¿Puedo plegar la Nomad XL Plus?

  Sí, la Nomad XL Plus es plegable, lo que facilita guardarla. Se pliega de forma compacta formando un bulto de las siguientes dimensiones: 46 x 53 x 23 cm. Además, incluye una práctica bolsa de viaje para que puedas llevarla a todas partes.

  ¿Cómo se pliega la Nomad XL Plus?

  La Nomad XL Plus se pliega de manera muy sencilla. Cuando veas una cara sonriente en la parte posterior del asiento, significa que está en la posición correcta para plegarla. Solo tendrás que presionar el botón que se encuentra debajo de la cara sonriente y empujar la silla de coche hacia delante. Consulta el manual del usuario para obtener instrucciones más detalladas.

  ¿Puedo viajar en avión llevando la Nomad XL Plus como equipaje de mano?

  La Nomad XL Plus se pliega formando un bulto de las siguientes dimensiones: 46 x 53 x 23 cm. Por tanto, la mayoría de compañías aéreas la aceptan como equipaje de mano. No obstante, dado que cada compañía impone sus propios límites, recomendamos verificar si la Nomad XL Plus cumple los requisitos específicos antes de cada vuelo.

  ¿En qué se diferencia la Nomad XL Plus de la Nomad Plus?

  Las diferencias entre la Nomad Plus y la Nomad XL Plus tienen que ver con la duración del uso y el modo de instalación en el coche. La Nomad Plus puede usarse desde los 15 meses hasta los 4 años y no dispone de conectores ISOFIX. El niño debería ir protegido con el arnés de seguridad integrado. Nomad XL Plus puede usarse desde los 15 meses hasta los 12 años e instalarse usando conectores ISOFIX y la sujeción superior El niño va protegido con el arnés de seguridad integrado. Cuando el niño cumpla 4 años/150 cm, la silla se puede cambiar al modo elevador, protegido con el cinturón de seguridad. Instalar los conectores ISOFIX es opcional.

  ¿Por qué suena una alarma?

  Al usar la Nomad XL Plus en el modo arnés, la sujeción superior debe ajustarse correctamente durante la instalación. De lo contrario, sonará una alarma para avisarte de que deberías apretarla antes de arrancar. También es posible que la alarma suene al usar el modo elevador si el arnés no se ha guardado correctamente. Una vez que lo guardes, la alarma no volverá a sonar.

  La silla de coche se me ha caído al suelo, ¿tengo que sustituirla?

  No, no hace falta sustituir la silla de coche, salvo si ha caído desde muy alto. La caída de la silla de coche desde poca altura no es comparable a un accidente (grave), de modo que no hay que sustituirla. En caso de duda, contacta con nuestro Equipo de Atención al Cliente.
• Avisos
  Documentos

  Manual Nomad XL Plus

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  Información de contacto

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Especificaciones del producto

  Edad del niño

  15 M - 12 A

  Peso del niño

  9 - 36 kg

  Longitud del niño

  76 - 150 cm

  Peso del producto

  6.2 kg

  Instalación de la silla de coche: base ISOFIX

  Yes (base included and attached)

  Tipo de arnés

  5 puntos

  Altura ajustable

  Sí

• Cuidado y mantenimiento
  Instrucciones de lavado

  Fundas extraíbles​​

  Sí

  Reductor extraíble

  No

  Reparación

  ¿Y si tengo que reparar mi producto Maxi-Cosi?

  Si tu producto Maxi-Cosi ha fallado por un defecto de fabricación o mano de obra, te enviaremos uno de sustitución o haremos una reparación gratuita bajo nuestra garantía de 24 meses. Esto también cubre los costes de envío. Si no se puede reparar el producto, o si el coste de la reparación supera el coste de uno nuevo, se reemplazará por otro producto Maxi-Cosi del mismo modelo y color.

   

  Si no está disponible, se sustituirá por el modelo más parecido en un color disponible. Si has realizado la compra en un distribuidor autorizado de Maxi-Cosi lleva allí el producto para que dispongan tu reparación o sustitución de forma gratuita. Si has comprado mediante este sitio web, ponte encontacto con el servicio de atención al cliente. Necesitarás el original del justificante de compra. Ten en cuenta que las reparaciones no amplían la garantía.

  ¿Y si necesito una reparación no cubierta por la garantía?

  Las reparaciones no cubiertas por la garantía no incluyen daños causados por el desgaste y rotura normales, daños accidentales, daños intencionados, negligencia, o el incumplimiento de las instrucciones del manual de usuario. Si has comprado el producto de segunda mano, no podrás reclamar en garantía.

   

  Tenemos el compromiso de reducir residuos y que usted disfrute de su producto Maxi-Cosi el mayor tiempo posible. Por esta razón, ofrecemos un servicio de reparación para todos nuestros clientes. Mantenemos los costes de reparación tan bajos como nos es posible, pero los precios variarán debido al coste de los materiales y el tiempo necesario para la reparación. Puedes solicitar las tarifas de reparación en su tienda o a través de nuestro equipo de atención al cliente aquí. Si la reparación supera el precio estándar, te informaremos de ello y pediremos tu autorización antes de proceder con la reparación.

  ¿Cómo envío mi Maxi-Cosi para su reparación?

  Es fácil enviar tu Maxi-Cosi para su reparación. Si lo has comprado en un distribuidor autorizado, llévalo allí. Si lo has comprado mediante este sitio web, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Recuerda, si solicitas una reparación bajo nuestra garantía de 24 meses, puedes disponer del justificante de compra. Si necesitas más ayuda con la devolución de un producto, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente mediante el canal que prefieras; los encontrará aquí.

  ¿Cuánto tiempo llevará la reparación?

  Entendemos que la vida sin tu producto Maxi-Cosi puede ser más difícil para ti y tu familia. Por esa razón, nos esforzamos para hacer las reparaciones con la mayor celeridad posible. Normalmente, necesitamos 2-3 días hábiles, no incluido:

   

  • Piezas especiales, que requieren 7-10 días hábiles.
  • Tiempo de transporte, que puede variar según el destino.

  En algunos casos, podemos realizar la reparación con mayor rapidez. Son pocos los casos que necesitarán más tiempo. Si has devuelto tu producto Maxi-Cosi a la tienda para su reparación, los tiempos podrían ser más largos. Puedes encontrar información sobre el estado de su reparación iniciando sesión en tu cuenta, o a través de stu tienda, dependiendo de dónde hayas solicitado la reparación. Para tu comodidad, si tu o la tienda nos facilitan un número de teléfono móvil, te enviaremos un mensaje de texto para mantenerte informados.
• Registro y garantía del producto
  Registro de productos

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

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  Garantía

  ¿Cuál es la garantía de mi producto Maxi-Cosi?

  Cuando compras un producto Maxi-Cosi en nuestro sitio web o en su distribuidor autorizado Maxi-Cosi puedes estar seguro de que lo recibirás en buen estado. De lo contrario, lo retiraremos inmediatamente. Los productos Maxi-Cosi se fabrican para ser duraderos. De hecho, estamos tan seguros de la durabilidad de nuestros productos bajo condiciones de uso normales, que ofrecemos una garantía de tres años, para que estés tranquilo. Prometemos que, si un producto Maxi-Cosi falla debido a un defecto de fabricación o mano de obra, será reparado o reemplazado sin cargo alguno, o te enviaremos un repuesto. Si tienes algún problema con tu producto Maxi-Cosi, ponte encontacto con nosotros. Todos nuestros productos están cubiertos con la siguiente garantía:

  
  

  Nuestra garantía estándar de 36 meses

  Esta garantía estándar entra en vigor en la fecha de compra y no es necesario registrarse. Para realizar una reclamación, simplemente necesitas el original del justificante de compra.

  ¿Qué cubre la garantía?

  La garantía 36 meses cubre defectos en materiales y mano de obra cuando el producto se usa en condiciones normales y de acuerdo con los manuales de usuario.

  ¿Qué no cubre la garantía?

  La garantía no incluye daños causados por el desgaste y rotura normales, daños accidentales, daños intencionados, negligencia, o el incumplimiento de las instrucciones del manual de usuario.

  Ejemplos de desgaste y rotura normal incluyen:

  • Ruedas desgastadas por el uso regular.
  • Decoloración natural por tiempos prolongados de exposición y uso.
  • Daños en los materiales resultantes del uso diario, por ejemplo, desgarros, quemaduras, agujeros o parches desgastados.

  Como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad, queremos ayudar a extender el ciclo de vida de tu Maxi-Cosi. Por tanto, si tu producto Maxi-Cosi se daña como resultado del desgaste normal o por accidente, puedes aprovechar nuestro asequibleservicio de reparación.También vendemos repuestos, incluidas fundas de silla, para ayudarte a que puedas disfrutar de su producto Maxi-Cosi más tiempo.

  *Ten en cuenta que las reparaciones no amplían la garantía.

   

   ¿Cómo hago una reclamación de la garantía para mi producto Maxi-Cosi?

  Si ha realizado la compra en un distribuidor autorizado de Maxi-Cosi lleva allí el producto para que dispongan tu reparación o sustitución de forma gratuita. Si has comprado mediante este sitio web, ponte en contactocon el servicio de atención al cliente.

  ¿Necesito registrar mi producto?

  Nuestra garantía estándar de 36 meses. Esta garantía estándar entra en vigor en la fecha de compra y no es necesario registrarse. Para realizar una reclamación, simplemente necesitas el original del justificante de compra. Registre su producto en línea. De esta manera, nuestro equipo de atención al consumidor puede darle su óptimo apoyo cuando usted lo necesite.

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