Mica 360 S

Soporte del producto

• Vídeos de ayuda

  Cómo instalar y quitar reductor para recién nacidos

  

  Cómo instalar al niño mirando hacia atrás

  

  Cómo instalar al niño en el sentido de la marcha

  

  How to recline the seat

  

  Cómo girar

  

  Cómo retirar del coche

  
• Descargar el manual
• Preguntas frecuentes
  ¿A qué edades se puede utilizar la Mica 360 S?

  Mica 360 S puede usarse desde los 3 meses (61 cm) hasta los 4 años (105 cm) o desde el nacimiento (40 cm) con el reductor para recién nacidos (de venta por separado).

  ¿Está incluido el reductor para recién nacidos con Mica 360 S?

  El reductor para recién nacidos se vende por separado como accesorio. Con el reductor para recién nacidos, los padres pueden utilizar Mica 360 S desde el nacimiento si así lo desean.

  ¿Cuál es el límite de peso máximo de los niños que utilizan el Mica 360 S?

  El peso máximo de un niño es de 18 kg.

  ¿Puedo instalar la Mica 360 S utilizando el cinturón de seguridad del coche?

  No, el Mica 360 S no puede instalarse utilizando el cinturón de seguridad del coche. Se trata de una silla de auto i-Size que debe instalarse mediante el sistema ISOFIX.

  ¿Cómo se ajusta el reposacabezas del Mica 360 S?

  Para ajustar el reposacabezas, suelta primero el cinturón pulsando el botón de ajuste del cinturón (en la parte delantera, en la parte superior del asiento) y tira hacia fuera de la correa del cinturón. Una vez hecho esto, pulsa el botón situado en la parte posterior del reposacabezas y muévelo hacia arriba o hacia abajo para ajustar su altura.

  ¿Cuál es la posición correcta del reposacabezas de mi silla de coche?

  El reposacabezas debe colocarse de modo que los ojos y las orejas del niño queden en el centro del reposacabezas en la posición orientada hacia delante. Esto significa que, en la posición orientada hacia delante, la cabeza del niño puede sobresalir por encima del reposacabezas. En la posición orientada hacia atrás, la cabeza no debe sobrepasar el reposacabezas.

  ¿Cuántas posiciones de reclinado y de asiento tiene el Mica 360 S?

  El Mica 360 S dispone de cinco cómodas posiciones, tanto orientado hacia atrás como hacia delante, desde la posición sentada hasta la posición para dormir. La posición puede ajustarse fácilmente desde la parte delantera del asiento.

  ¿Dónde está el asa para ajustar la posición de reclinado del Mica 360 S?

  El asa gris para reclinar el asiento está en la parte delantera del asiento y puede utilizarse en todas las posiciones: a contramarcha, a favor de la marcha y en posición lateral (de carga).

  ¿Puedo girar la Mica 360 S cuando la silla de auto está en posición reclinada?

  Sí, el Mica 360 S también se puede girar cuando el asiento está en posición reclinada, para una comodidad óptima en el uso diario.

  ¿Qué significa Eco Care?

  Todas nuestras sillas de coche están fabricadas con tejidos Eco Care sostenibles y 100% reciclados. Experimentarás la misma suavidad, comodidad y transpirabilidad que esperarías de Maxi-Cosi, sin sacrificar la calidad. Todo el proceso de producción de nuestros tejidos Eco Care utiliza un 75% menos de energía, un 85% menos de agua y emite un 75% menos de CO2. Los tejidos de Mica 360 S están fabricados con 52,4 botellas de rPet recicladas (500 ml).

  ¿Por qué los bebés y los niños pequeños deben viajar orientados hacia atrás?

  La cabeza de un bebé es grande y relativamente pesada en relación con el resto del cuerpo. Además, los músculos del cuello aún no están completamente desarrollados. Si un bebé viaje orientado a favor de la marcha, su cabeza se moverá hacia delante en caso de colisión frontal. Es más seguro que tu bebé viaje orientado hacia atrás el mayor tiempo posible.

  ¿Con qué firmeza debo abrochar el sistema de cinturones de seguridad?

  Para abrochar correctamente el cinturón de seguridad, el niño debe estar bien sujeto en la silla de coche Mica 360 S. Aprieta la correa de ajuste del cinturón hasta que este quede bien ajustado al cuerpo del niño. Cuando el cinturón está suficientemente apretado, solo queda 1 dedo de ancho entre el cuerpo del niño y la correa de sujeción. Cuanto más apretado esté el cinturón, mejor sujeto estará el niño y mejor protegido en caso de accidente.

  ¿Qué es la protección contra impactos laterales G-CELL?

  G-CELL es nuestro sistema de protección frente a impactos laterales. Un sistema de seguridad integrado que está activado siempre y reparte la fuerza del impacto por toda la estructura de la silla de coche en caso de impacto lateral. Los usuarios no tienen que realizar ninguna acción adicional para instalar o activar la funcionalidad, evitando que se utilice de forma incorrecta o que interfiera con el interior del coche o con otros pasajeros.

  ¿Cómo funciona la protección contra impactos laterales G-CELL?

  La estructura de la tecnología G-CELL está integrada en varias partes de la silla de coche, incluidos los paneles laterales y el reposacabezas. Esta tecnología proporciona a la silla de coche de tu hijo protección frente a impactos laterales en 3 pasos: 1. Los paneles de diseño preciso del reposacabezas y los paneles laterales desvían las fuerzas G. 2. Los materiales de alta calidad utilizados en nuestras sillas de coche absorben la fuerza del impacto en caso de colisión. 3. La geometría especialmente diseñada coloca la cabeza de tu hijo en la zona más segura del reposacabezas y proporciona la máxima protección.
• Especificaciones del producto

  Edad del niño

  3M - 4 Y

  Peso del niño

  0 - 18 kg

  Longitud del niño

  61 - 105 cm

  Peso del producto

  14.4

  Instalación de la silla de coche: base ISOFIX

  Yes (base included)

  Posición a contramarcha hasta los 15 meses

  Sí

  Giro

  Sí

  Posiciones del arnés​​

  9

  Tipo de arnés

  5 puntos

  Arnés fácil de poner

  Sí

  Altura ajustable

  Sí

• Cuidado y mantenimiento
  Instrucciones de lavado

  Instrucciones de lavado del bastidor

  Paño húmedo

  Instrucciones de lavado de los textiles

  Lavable en la lavadora, delicado a 30 grados Usa un paño húmedo

  Fundas extraíbles​​

  Sí

  Reparación

  ¿Y si tengo que reparar mi producto Maxi-Cosi?

  Si tu producto Maxi-Cosi ha fallado por un defecto de fabricación o mano de obra, te enviaremos uno de sustitución o haremos una reparación gratuita bajo nuestra garantía de 24 meses. Esto también cubre los costes de envío. Si no se puede reparar el producto, o si el coste de la reparación supera el coste de uno nuevo, se reemplazará por otro producto Maxi-Cosi del mismo modelo y color.

   

  Si no está disponible, se sustituirá por el modelo más parecido en un color disponible. Si has realizado la compra en un distribuidor autorizado de Maxi-Cosi lleva allí el producto para que dispongan tu reparación o sustitución de forma gratuita. Si has comprado mediante este sitio web, ponte encontacto con el servicio de atención al cliente. Necesitarás el original del justificante de compra. Ten en cuenta que las reparaciones no amplían la garantía.

  ¿Y si necesito una reparación no cubierta por la garantía?

  Las reparaciones no cubiertas por la garantía no incluyen daños causados por el desgaste y rotura normales, daños accidentales, daños intencionados, negligencia, o el incumplimiento de las instrucciones del manual de usuario. Si has comprado el producto de segunda mano, no podrás reclamar en garantía.

   

  Tenemos el compromiso de reducir residuos y que usted disfrute de su producto Maxi-Cosi el mayor tiempo posible. Por esta razón, ofrecemos un servicio de reparación para todos nuestros clientes. Mantenemos los costes de reparación tan bajos como nos es posible, pero los precios variarán debido al coste de los materiales y el tiempo necesario para la reparación. Puedes solicitar las tarifas de reparación en su tienda o a través de nuestro equipo de atención al cliente aquí. Si la reparación supera el precio estándar, te informaremos de ello y pediremos tu autorización antes de proceder con la reparación.

  ¿Cómo envío mi Maxi-Cosi para su reparación?

  Es fácil enviar tu Maxi-Cosi para su reparación. Si lo has comprado en un distribuidor autorizado, llévalo allí. Si lo has comprado mediante este sitio web, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Recuerda, si solicitas una reparación bajo nuestra garantía de 24 meses, puedes disponer del justificante de compra. Si necesitas más ayuda con la devolución de un producto, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente mediante el canal que prefieras; los encontrará aquí.

  ¿Cuánto tiempo llevará la reparación?

  Entendemos que la vida sin tu producto Maxi-Cosi puede ser más difícil para ti y tu familia. Por esa razón, nos esforzamos para hacer las reparaciones con la mayor celeridad posible. Normalmente, necesitamos 2-3 días hábiles, no incluido:

   

  • Piezas especiales, que requieren 7-10 días hábiles.
  • Tiempo de transporte, que puede variar según el destino.

  En algunos casos, podemos realizar la reparación con mayor rapidez. Son pocos los casos que necesitarán más tiempo. Si has devuelto tu producto Maxi-Cosi a la tienda para su reparación, los tiempos podrían ser más largos. Puedes encontrar información sobre el estado de su reparación iniciando sesión en tu cuenta, o a través de stu tienda, dependiendo de dónde hayas solicitado la reparación. Para tu comodidad, si tu o la tienda nos facilitan un número de teléfono móvil, te enviaremos un mensaje de texto para mantenerte informados.
• Registro y garantía del producto
  Registro de productos

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

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  Garantía

  ¿Cuál es la garantía de mi producto Maxi-Cosi?

  Cuando compras un producto Maxi-Cosi en nuestro sitio web o en su distribuidor autorizado Maxi-Cosi puedes estar seguro de que lo recibirás en buen estado. De lo contrario, lo retiraremos inmediatamente. Los productos Maxi-Cosi se fabrican para ser duraderos. De hecho, estamos tan seguros de la durabilidad de nuestros productos bajo condiciones de uso normales, que ofrecemos una garantía de tres años, para que estés tranquilo. Prometemos que, si un producto Maxi-Cosi falla debido a un defecto de fabricación o mano de obra, será reparado o reemplazado sin cargo alguno, o te enviaremos un repuesto. Si tienes algún problema con tu producto Maxi-Cosi, ponte encontacto con nosotros. Todos nuestros productos están cubiertos con la siguiente garantía:

  
  

  Nuestra garantía estándar de 36 meses

  Esta garantía estándar entra en vigor en la fecha de compra y no es necesario registrarse. Para realizar una reclamación, simplemente necesitas el original del justificante de compra.

  ¿Qué cubre la garantía?

  La garantía 36 meses cubre defectos en materiales y mano de obra cuando el producto se usa en condiciones normales y de acuerdo con los manuales de usuario.

  ¿Qué no cubre la garantía?

  La garantía no incluye daños causados por el desgaste y rotura normales, daños accidentales, daños intencionados, negligencia, o el incumplimiento de las instrucciones del manual de usuario.

  Ejemplos de desgaste y rotura normal incluyen:

  • Ruedas desgastadas por el uso regular.
  • Decoloración natural por tiempos prolongados de exposición y uso.
  • Daños en los materiales resultantes del uso diario, por ejemplo, desgarros, quemaduras, agujeros o parches desgastados.

  Como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad, queremos ayudar a extender el ciclo de vida de tu Maxi-Cosi. Por tanto, si tu producto Maxi-Cosi se daña como resultado del desgaste normal o por accidente, puedes aprovechar nuestro asequibleservicio de reparación.También vendemos repuestos, incluidas fundas de silla, para ayudarte a que puedas disfrutar de su producto Maxi-Cosi más tiempo.

  *Ten en cuenta que las reparaciones no amplían la garantía.

   

   ¿Cómo hago una reclamación de la garantía para mi producto Maxi-Cosi?

  Si ha realizado la compra en un distribuidor autorizado de Maxi-Cosi lleva allí el producto para que dispongan tu reparación o sustitución de forma gratuita. Si has comprado mediante este sitio web, ponte en contactocon el servicio de atención al cliente.

  ¿Necesito registrar mi producto?

  Nuestra garantía estándar de 36 meses. Esta garantía estándar entra en vigor en la fecha de compra y no es necesario registrarse. Para realizar una reclamación, simplemente necesitas el original del justificante de compra. Registre su producto en línea. De esta manera, nuestro equipo de atención al consumidor puede darle su óptimo apoyo cuando usted lo necesite.

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• Sostenibilidad
  Materiales usados

  Tejidos Eco Care

  Sí

  Botellas RPET

  52.4

  Desglose de los materiales del producto

  17% PP, 3% EPS, 4% PA6, 1% POM, 47% polyester, 28% steel

  Materiales textiles usados

  100% Polyester